能如何應(yīng)用400電話？

編輯：俏號    日期：2016-09-06

隨著400電話功能的不斷完善，辦理400電話的企業(yè)是越來越多。很多企業(yè)單位都開始進行400電話申請開通，但是有了400以后當然 需要更為有效的利用它，如何活用400電話呢? 　400電話有著很多功能，其中彩鈴導(dǎo)航功能是不可缺少的。400電話中的自動應(yīng)答、IVR語音導(dǎo)航等功能是體現(xiàn)專業(yè)化客服程度傳達給客戶的第一信息，企業(yè)完全可制作具有本單位信息特點的個性化企業(yè)名片，有的企業(yè)做的讓人感覺不精致、有拖沓之感。因為企業(yè)客服作為企業(yè)對外的一扇直接的窗口，展現(xiàn)的是一個企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，送給客戶第一良好印象與感覺十分重要，好的感覺就會產(chǎn)生親密感，拉近與客戶的距離。 　目前400電話有很多功能，只要合理有效的使用這些功能，可以有效的發(fā)揮400電話，讓400電話為企業(yè)所服務(wù)。

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