400電話,企業(yè)營銷新工具
編輯:俏號 日期:2015-03-04
400電話,企業(yè)營銷新工具
營銷,企業(yè)的命脈,在不同時代,企業(yè)都是靠營銷來占領(lǐng)市場,獲得成功,隨著時代的變遷,400電話最為一個嶄新的營銷工具的問世,給企業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇。
首先400電話適應(yīng)了現(xiàn)在 客戶對于服務(wù)的需求,眾多企業(yè)都在建立24小時客服中心,商家都在除了傳統(tǒng)服務(wù)之外提供外賣、配送等業(yè)務(wù),這就需要一套通信服務(wù)系統(tǒng)來滿足客戶的需求,400電話更適合不過了。
有了400 電話,賣保險不再需要 業(yè)務(wù)員,電話車險實(shí)惠了客戶,更 方便了企業(yè)。吃飯 點(diǎn)餐只需一個400 電話就立即送到,400 電話已經(jīng)成為 這些企業(yè)的一個重要的名片,在前幾年電子商務(wù)沒有興起之前,紅孩子、PPG為代表的企業(yè)更是依靠400電話的呼叫中心創(chuàng)造了一個時代的商業(yè)神話。在現(xiàn)在電子商務(wù)興起之后,這些銷售型的呼叫中心轉(zhuǎn)型做服務(wù),做品牌,象京東、順豐都是上萬規(guī)模的呼叫中心,他們就依靠400電話與客戶聯(lián)系起來,讓客戶網(wǎng)上購物體驗(yàn)更加放心,沒有后顧之憂。順豐由于使用了呼叫中關(guān)系、自動語音下單與網(wǎng)絡(luò)下單結(jié)合的方式,大大降低了人工的成本,這些都得益于400電話在之間的橋梁作用。
普通的 傳統(tǒng)企業(yè)也是將400電話作為企業(yè)新的營銷工具迅速占領(lǐng)市場,小企業(yè)依靠400電話的包裝作用使得自己更加有規(guī)模有實(shí)力,跟競爭對手更有實(shí)力,同時依靠400電話為客戶提供更好的服務(wù),搶得了先機(jī),獲得了快速發(fā)展的機(jī)會。
現(xiàn)在無論 路牌、收音機(jī)、電視上,到處都能看到400電話廣告的身影,這是因?yàn)?,在這種短時間的廣告投放中,400電話具有號碼簡單,方便易記的特點(diǎn)可以大大提高廣告的效果,同時統(tǒng)一了企業(yè)的品牌形象。
400電話 已經(jīng)成為企業(yè)的最新的營銷 工具,在現(xiàn)在的市場競爭中幫助企業(yè)獲得成功。
400電話應(yīng)用到企業(yè)市場經(jīng)營中后,變成了另一種企業(yè)的新優(yōu)勢,并成為企業(yè)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長的新臺階。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,一刻都無法離開市場,特別是銷售領(lǐng)域,那是企業(yè)的一條生命線,不能分割也不能松開。
許多企業(yè)在實(shí)施市場營銷方面,先以400電話為主要方式,讓市場與消費(fèi)者先認(rèn)知企業(yè)品牌,創(chuàng)立市場地位,并作為產(chǎn)品成功銷售的關(guān)鍵一步。社會消費(fèi)的基礎(chǔ)在市場,提高消費(fèi)指數(shù)在于企業(yè)與商家是否體現(xiàn)出具有創(chuàng)新的經(jīng)營能力與活力。
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