400電話幫助企業(yè)提升關注度
編輯:俏號 日期:2015-06-07
企業(yè)營銷的最大目的就是讓客戶記住,如何讓客戶了解并記住自己,是一個長期困擾企業(yè)的問題,400電話就是一個非常好的工具,由于號碼短,而且分段容易記憶,這樣400電話具有看一眼就能記住的特點,其他電話沒有這些特點,這也是為什么在各種媒體廣告上,這么多企業(yè)都使用400電話作為聯(lián)系方式的一個原因。
400電話不僅僅號碼短小容易記憶,而且是企業(yè)實力的象征,400電話的全新功能,讓客戶撥打就能體驗出企業(yè)對于客戶的細心關懷,比如400電話導航功能,全稱為400電話附加功能之IVR語音導航系統(tǒng),是附加在彩鈴功能之上的又一升級功能,導航功能顧名思義就是為撥打客戶做個來電導航引領,在客戶撥打400電話號碼進來之后,專業(yè)說辭彩鈴響完之后播放一段部門分類的指示性導航的語音,撥打客戶可以直接找到相應部門進行業(yè)務等各方面的咨詢,省時省力。企業(yè)在辦理400電話附加功能之IVR語音導航功能時,是這樣體現(xiàn)“歡迎致電××公司,售前咨詢請按1,售后咨詢請按2……如需人工幫助請按0等”,或是按照企業(yè)不同部門來直接劃分,當然這樣設置都是根據(jù)企業(yè)本身的情況來決定。
400電話幫助企業(yè)提升形象,提升企業(yè)的市場競爭力,讓客戶非常容易的找到,記住,讓客戶記住就是客戶隨時需要都能找過來,這樣就提升了企業(yè)營銷的效果。
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