每一個企業(yè)都應(yīng)該辦理一個400電話
編輯:俏號 日期:2018-06-01
400電話號碼是國內(nèi)獨(dú)一無二的,它與個人號碼性質(zhì)不同,很適合企業(yè)專門作為服務(wù)熱線來使用。消費(fèi)者也更容易接受,400電話是個排列有序的號碼,消費(fèi)者在撥通企業(yè)電話的第一時間,有專業(yè)的客服人員來接聽,不會因?yàn)楣ぷ魅藛T的流動而錯失銷售時機(jī),也會讓消費(fèi)者更加信任企業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,許多人不滿于現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)而經(jīng)商,企業(yè)發(fā)展初期完全依靠特色產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,但是這種經(jīng)營模式不適合現(xiàn)在的社會發(fā)展,現(xiàn)在的消費(fèi)者需要的不僅僅是產(chǎn)品,更是上好的服務(wù)體系。所以現(xiàn)在的企業(yè)把發(fā)展重點(diǎn)放在了消費(fèi)者身上,當(dāng)消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品時,企業(yè)就開始研究開發(fā)做出這樣的產(chǎn)品,來維持企業(yè)的基本生存。那么想了解消費(fèi)者需求,就必須要與消費(fèi)者保持不斷的聯(lián)系,這樣企業(yè)才能做出正確的判斷。
很多企業(yè)在發(fā)展初期都是讓員工使用自己的號碼作為服務(wù)熱線,例如:企業(yè)的銷售人員,不同的銷售人員有著不同的名片,留的號碼都是自己的,然后消費(fèi)者在打過去的時候銷售人員可以第一時間為我們簡短的介紹企業(yè)以及所經(jīng)營的產(chǎn)品。但是這樣會存在一個弊端,那就是一旦這個員工離職,就會給企業(yè)造成一定的損失,但是辦理400電話后這樣的問題就不會出現(xiàn)。
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