南陽400電話辦理中心
南陽400電話促進營銷更上一層樓
編輯:俏號 日期:2017-11-20
隨著電話營銷的興起,越來越多的公司業(yè)務(wù)都采用電話營銷的方式進行銷售。南陽400電話為有效提高電話營銷的效率及質(zhì)量、提升銷售業(yè)績、提高客戶滿意度及忠誠度。
企業(yè)在選擇電話營銷系統(tǒng)的時候,除了考慮能否滿足功能之外,最終導致企業(yè)做出決定的往往是呼叫中心 系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、穩(wěn)定性、安全性。南陽400電話擁有客戶關(guān)系管理、ACD電話自動分配、IVR 自動語音導航、電話錄音、統(tǒng)計分析報表等充分融于一體,形成完整的運營商平臺和智能網(wǎng)平臺。
南陽400電話運營商平臺:1、客戶可以隨時修改自己的轉(zhuǎn)呼電話;2、隨時查詢呼叫話單;3、可以設(shè)置手機號碼為目的碼;4、可以設(shè)置超過3個以上的目的碼;5、可以實現(xiàn)更多增值功能。
南陽400電話能為企業(yè)帶來其它價值:
一、南陽400電話減輕客服人員工作壓力。南陽400電話的智能轉(zhuǎn)接平臺,能夠均勻分配任務(wù)給客服人員,這樣就保證了每個客服人員的工作量,由此,減輕了客服人員的工作壓力。
二、南陽400電話保證客服人員的工作質(zhì)量,400的錄音功能,讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來,企業(yè)可以根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量來評定客服的業(yè)績,如此保證了客戶的滿意度。
三、企業(yè)可以利用南陽400電話的彩鈴廣告,展現(xiàn)企業(yè)的魅力與企業(yè)文化,讓客戶在接聽電話的同時,能夠讓客戶對企業(yè)有個系統(tǒng)的了解。
四、南陽400電話的智能平臺,可以讓企業(yè)對來電進行歸納與回訪,保證了市場的調(diào)研,能夠企業(yè)企業(yè)迅速抓住客戶的需求。
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