很多商家在宣傳自己的上海400電話(huà)時(shí)，都會(huì)在前面加一個(gè)“免費(fèi)”。上海400電話(huà)為何稱(chēng)為免費(fèi)電話(huà)呢。國(guó)人對(duì)于免費(fèi)的東西都有一種好奇感，撥打免費(fèi)電話(huà)的概率明顯要高于其他的宣傳電話(huà)。上海400電話(huà)從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，并不是免費(fèi)的，上海400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。也就是說(shuō)，800免費(fèi)電話(huà)升級(jí)版的上海400電話(huà)其實(shí)也是要收費(fèi)的，并不如商家說(shuō)的是免費(fèi)電話(huà)。 　

上海400電話(huà)是免收長(zhǎng)途費(fèi)用的，也就是說(shuō)，不管客戶(hù)在哪里，撥打企業(yè)的上海400電話(huà)都只需要支付當(dāng)?shù)氐氖性?huà)通話(huà)費(fèi)用。而免長(zhǎng)途資費(fèi)的企業(yè)熱線(xiàn)，對(duì)于外地客戶(hù)而言，也就相當(dāng)于免費(fèi)電話(huà)。