企業(yè)為何需要開通400電話語音信箱？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

400電話號稱永不占線的電話熱線那么為何還需要開通語音信箱功能呢？

開通400電話的語音信箱功能不是為了處理因?yàn)檎季€而發(fā)生的漏接現(xiàn)象的，主要是為了處理其他原因出現(xiàn)的漏接現(xiàn)象比如電話不在客服身邊。何為400電話語音信箱，它又有何作用呢？當(dāng)處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現(xiàn)在是下班時間（或現(xiàn)在電話全忙），請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯(lián)系！”這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。當(dāng)企業(yè)開通400電話的語音信箱功能以后可以更好的為客戶服務(wù)。

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