400電話常見問題
辦理400電話來電分析對企業(yè)有何作用？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
企業(yè)對于400電話的需求日益增強，400電話為了更好的滿足客戶的需求功能在不斷的完善。其中就包括來電分析功能。來電分析對于企業(yè)有何作用呢？
400電話的來電分析功能能幫助企業(yè)更好的對客戶來電進行分析。平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長、被接號碼，并對這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析，提供分析報表。 此功能可以分析企業(yè)廣告在各地的投放效果，接線客服的接聽數(shù)量、接聽時長，有效評判工作量。企業(yè)可以根據(jù)分析結(jié)果更好的制定企業(yè)的發(fā)展計劃。
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