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400電話常見問題

400電話對(duì)于養(yǎng)生保健行業(yè)有何作用?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-05

生活觀念的改變和生活水平的提高讓人們對(duì)于保健的意識(shí)也變得越來越重,健康已經(jīng)成為普通老百姓最關(guān)心的話題。正是因?yàn)槿绱?,養(yǎng)生保健開始變得越來越流行。因?yàn)榛钤诔鞘兄械木用裆÷室膊粩嗯噬?,所以越來越多的更加關(guān)注自身健康問題,使得養(yǎng)生館、保健產(chǎn)品在國內(nèi)迅速發(fā)展,競爭力度也是變得越來越厲害,為了提高自己的競爭力,辦理400電話成為了一項(xiàng)重要決策,400電話開始逐漸運(yùn)用在養(yǎng)生保健中。

400電話作為服務(wù)熱線,既能幫助養(yǎng)身會(huì)館提高服務(wù)水平,也能提升形象。開通400電話以后,可以將原有的座機(jī)與400電話及手機(jī)綁定在一起,可以提供一對(duì)一的專家保健服務(wù),開通會(huì)所400彩鈴,可以隨時(shí)了解,不同季節(jié),會(huì)所的養(yǎng)生飲食建議和調(diào)理信息。會(huì)所vip會(huì)員可以享受一對(duì)一的服務(wù),保健專家下班了,無論在哪,撥打一下400電話,IVR導(dǎo)航提示聲,都可以隨時(shí)幫客戶找到保健專家。

在服務(wù)上,400電話自動(dòng)分配,實(shí)現(xiàn)遇忙或無應(yīng)答自動(dòng)轉(zhuǎn)接,解決業(yè)務(wù)繁忙占線問題,避免客戶的流失。另外,通話錄音功能強(qiáng)化內(nèi)部管理,記錄全程的通話,咨詢者來電時(shí),可及時(shí)添加投訴建議記錄,當(dāng)工作人員添加了記錄后,是否處理完畢,或待處理,處理中的,可以按日期查詢。

有了400電話以后一定要全面合理的使用起來,推廣400電話是必不可少的,當(dāng)大家知道你的400電話話,咨詢的人也就越多,那么知名度在口口傳播中也是變得越來越廣泛,所以辦理400電話以后一定要全面宣傳。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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