400電話常見(jiàn)問(wèn)題
400電話的坐席提示功能有什么作用
編輯:俏號(hào) 日期:2015-03-30
400電話的坐席提示功能有什么作用
400電話坐席提示功能就是客戶打進(jìn)電話過(guò)來(lái)接聽(tīng)之后,先讓客戶聽(tīng)一段話,然后雙方開始通話,比如一般的提示,電話有可能被錄音……,這樣的語(yǔ)音。
坐席提示的作用是,提升客戶體驗(yàn),再有就是接聽(tīng)方知道這個(gè)是400電話來(lái)電。
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