400電話所帶來的巨大價(jià)值

編輯：俏號(hào)    日期：2014-12-13

400電話所帶來的巨大價(jià)值

400電話現(xiàn)在被越來越多的企業(yè)所青睞，越來越多的企業(yè)辦理400電話是因?yàn)?00電話可以為企業(yè)帶來巨大的價(jià)值，包括統(tǒng)一企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)知名度；對(duì)外顯示企業(yè)實(shí)力，提高客戶滿意度；保證客戶重視度、增加客戶粘性；減少和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理成本等功能。

　　400電話能所帶來的三大價(jià)值：

　　1、400電話樹立品牌形象

　　通過統(tǒng)一的400電話服務(wù)熱線和完整、高效的服務(wù)，來塑造企業(yè)的品牌形象；可以對(duì)不同廣告在同一媒體的客戶反映，以確定廣告宣傳效果。

　　2、400電話通話詳單、通話錄音

　　可以對(duì)銷售人員的銷售溝通情況做全過程的控制和管理，迅速提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量。極大的提升了服務(wù)滿意度和服務(wù)速度；

　　3、400電話規(guī)范管理

　　400電話后臺(tái)的通訊記錄可以對(duì)相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售服務(wù)人員做全面的績(jī)效考核，提升績(jī)效考評(píng)的數(shù)據(jù)化、流程化管理。

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