400電話常見問題
400電話服務(wù)熱線收費(fèi)么?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-05-10
激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭下,客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)凸顯其重要性,越來越多的企業(yè)商家為市民提供了“400電話”、“800電話”購物方式和售前咨詢,售后服務(wù)等。尤其是在電子商務(wù)盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在滿足了市民足不出戶便可輕松購物的同時(shí),很多消費(fèi)者對(duì)于這兩部熱線是否收費(fèi)并不了解,“800電話”是免費(fèi)熱線,而“400電話”并不是“免費(fèi)的午餐”。另外,以12開頭的系列公共熱線,也是收費(fèi)的電話號(hào)碼。
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