400電話常見問題
物流公司需要辦理400電話嗎？
編輯：俏號 日期：2015-01-27
物流公司需要辦理400電話嗎？
近幾年來物流行業(yè)已經(jīng)成為熱門行業(yè)之一，因為在未來的社會，人們會越來越高效和快捷，而快遞或者送貨上門的服務(wù)也會日益的增加。但是物流行業(yè)每天都會接聽很多咨詢電話，如果沒有對這些電話有一個合理的安排，那么會導(dǎo)致客戶的流失，也無法管理好員工。不過辦理400電話卻可以有效的解決這個問題。
大家都知道，物流這個行業(yè)最麻煩的事情就是分配的問題，往往都是一個或者幾個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域，但是其沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范，也就是說有時候會碰到有的物流人員很忙、有的卻很閑，有的時候剛好可以順路等等，這時就應(yīng)該建立一個屬于這個公司的呼叫中心系統(tǒng)，或者物流咨詢事務(wù)中心，讓客戶可以在第一時間內(nèi)了解到物流的發(fā)送情況，而400電話申請所擁有的呼叫中心功能恰好能填補(bǔ)這個缺陷，它能夠讓客戶一個電話打進(jìn)來用最短的時間找到其所需要找到的部門或者人，該優(yōu)勢在于其可以像撥打10086一樣，擁有一個語音導(dǎo)航功能指導(dǎo)客戶。
當(dāng)然400電話申請為什么會適合物流行業(yè)，還有一個最大的優(yōu)點，那就是其不需要任何的硬件設(shè)備，只需要一臺能夠上網(wǎng)的電腦，就能夠通過后臺進(jìn)行設(shè)置，方便物流公司的及時搬遷，但是電話號碼不會變，只需要重新綁定就行，并且400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很低，很人性化，所以客戶朋友不用擔(dān)心費(fèi)用的問題。
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