400電話常見問題
400電話可以免騷擾嗎？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-05
首先從400電話定義上來說，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)另一部分費(fèi)用，目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。由于主被叫要分?jǐn)傎M(fèi)用，這就極大的減少了電話騷擾的頻率。即使碰到一些騷擾性問題，也可以通過深圳400電話進(jìn)行完美的解決。
400電話是可以避免被騷擾的。一旦出現(xiàn)被騷擾或大幅度扣費(fèi)可有以下幾個(gè)解決辦法：1.要查通話詳單，查詢一下是哪些無聊的號(hào)碼打過來的，如果是相對集中的幾個(gè)號(hào)碼，可以直接投訴；2.在被騷擾的同時(shí)要問清他們的電話來源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站(或宣傳廣告)，那就要向該網(wǎng)站詢問相關(guān)事宜，有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí)，把400號(hào)碼寫錯(cuò)了；3.要檢查打進(jìn)來的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū)，然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽，使該區(qū)域來電都不會(huì)接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍)；4.查看每次來電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼，如果是，就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。
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