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400電話常見問題

400電話能提升廣告效果?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

通過400電話,您可以將公司在全國各個部門的所有電話統(tǒng)一綁定到一個400電話底下,客戶呼叫該400號碼,聽到的將是您的企業(yè)自行、實(shí)時訂制的個性化的語音菜單,在語音菜單的引導(dǎo)下可與各部門、各地區(qū)員工取得聯(lián)系,不論該部門或該員工在全國的任何地方。  

400電話無論多少個客戶同時打電話進(jìn)來,都不會占線,讓您不漏掉任何一個潛在客戶,并且可以對客戶來電按時段、按地區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,讓您清晰看到您的廣告效果,輕松掌握全國銷售布控。  

400電話業(yè)務(wù),又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),主叫用戶只要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)用,被叫用戶支付1-1.6毛/分鐘,即可實(shí)現(xiàn)自由通話。  

現(xiàn)在辦理400電話就可獲得:免月租免、開戶費(fèi),不需要任何硬件投入可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展無限制擴(kuò)容線路。  這是企業(yè)老板最關(guān)心的問題:1、400電話有利于提升企業(yè)形象 400電話是800電話的升級版,只有有實(shí)力的企業(yè)才提供400電話服務(wù),即400電話是企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志之一;2、辦理400電話能為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),400電話在全國不用加撥區(qū)號就可以直撥,不用去查每個地市的分支機(jī)構(gòu)的電話;同時語音導(dǎo)航功能也有助于客戶及時的找到相關(guān)部門;3、辦理400電話有助于提高服務(wù)質(zhì)量 400電話的電話錄音功能對接線人員是很好的監(jiān)督,使業(yè)務(wù)人員在處理電話時更加慎重,提高了服務(wù)質(zhì)量,自然就能提高市場業(yè)績;4、辦理400電話有助于提高市場競爭力 甲公司的業(yè)務(wù)電話是一個長途普通號碼,乙公司的業(yè)務(wù)電話是全國免費(fèi)電話,乙公司自然而然更容易獲得客戶的親近。 400電話客戶案例分析:案例1:公司有個5人的銷售團(tuán)隊(duì),5人各自有聯(lián)系方式,客戶隨機(jī)的撥打了一個,但其時銷售恰好在接另一個電話,于是一次潛在的銷售機(jī)會就這樣流失了;案例2:公司遷址,從相隔一條街的一棟樓到另一棟樓,這時要到營業(yè)廳申請帶號轉(zhuǎn)移電話,受理時間1星期左右,要交一筆轉(zhuǎn)移費(fèi)用,并且切換的時間沒有 人可以保證;案例3:這一次,公司的經(jīng)營重心轉(zhuǎn)換,從一個城市搬到了另一個城市,很遺憾,電話號碼不能跨市轉(zhuǎn)移,即便找到一樣的,區(qū)號也不同了,一些老客戶知曉 的或者早已印出的傳單上的號碼就變成了空號或錯號;案例4:公司規(guī)模擴(kuò)張,在全市甚至全國有了分部或分公司,客戶向總部打來話,但你只能告訴他相關(guān)的電話號碼,根本沒有辦法把遙遠(yuǎn)的各個部門或分公司 組合到一起。 和你想的一樣,400熱線電話確實(shí)能夠解決上面所提到這些問題。對于案例1,400熱線電話可以在電話忙時自動將電話轉(zhuǎn)接到另一個銷售的電話上,如果還忙再轉(zhuǎn);案例2轉(zhuǎn)移不但毫無費(fèi)用,而且轉(zhuǎn)移時間是由自己來控制的,轉(zhuǎn)移的過程瞬間完成,號碼絕對不會變; 相信沒有一臺交換機(jī)可以讓散落在全國各地的部門看起來是一個整體,而400熱線電話卻能夠做到。客戶撥通400熱線電話后能夠根據(jù)語音提示,選擇自己希望 找的部門,通過相應(yīng)的電話按鍵,就可實(shí)現(xiàn)這種選擇。  

上述只是若干很直接的案例,實(shí)際上400熱線電話能夠解決的問題還有很多,比如周末或者下班后可以把某個呼入直接轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)人的手機(jī)上,更大程度的保證對客 戶請求的響應(yīng)。  

另外,有時廣告的篇幅很小,不能過多的表達(dá),潛在客戶會有一定的心理選擇,因?yàn)?00企業(yè)熱線是對方付費(fèi)電話,能夠?yàn)榭蛻糁Ц恫糠蛛娫捹M(fèi)的公司有足夠的誠意,并且使用400熱線電話的公司大都信譽(yù)良好,實(shí)力超群。具體請看我們的400電話最新客戶案例。

  


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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