大部分企業(yè)在辦理廈門400電話后，就會發(fā)現(xiàn)廈門400電話功能的好用之處，企業(yè)也已經(jīng)完全離不開廈門400電話了。而原因主要有：

一、廈門400電話減輕客服人員工作壓力。廈門400電話的智能轉接平臺，能夠均勻分配任務給客服人員，這樣就保證了每個客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。

二、廈門400電話保證客服人員的工作質量，400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業(yè)可以根據(jù)客服的服務質量來評定客服的業(yè)績，如此保證了客戶的滿意度。

三、企業(yè)可以利用廈門400電話的彩鈴廣告，展現(xiàn)企業(yè)的魅力與企業(yè)文化，讓客戶在接聽電話的同時，能夠讓客戶對企業(yè)有個系統(tǒng)的了解。

四、廈門400電話的智能平臺，可以讓企業(yè)對來電進行歸納與回訪，保證了市場的調(diào)研，能夠企業(yè)企業(yè)迅速抓住客戶的需求。